კაზინოს წევრობის პროგრამებმა შეცვალა მოთამაშეების მიერ გასართობ ადგილებთან დაკავშირების წესი. თავდაპირველად შემუშავებული განმეორებითი ვიზიტორების კომპენსაციისთვის, ეს სქემები გადაიზარდა დახვეწილ ჩარჩოებში, რომლებიც იყენებენ ინფორმაციის ანალიტიკას მონაწილეთა ურთიერთქმედების გასაძლიერებლად. ამერიკული სათამაშო ასოციაციის მიერ 2023 წლის ანალიზის მიხედვით, აზარტული თამაშების შემოსავლის თითქმის 70% მოდის ჯილდოს პროგრამის მონაწილეებზე, რაც ხაზს უსვამს მათ მნიშვნელობას ინდუსტრიაში.
ამ განვითარებაში ერთ-ერთი გამორჩეული პიროვნებაა ჯიმ მურენი, MGM Resorts International-ის ყოფილი აღმასრულებელი დირექტორი, რომელმაც ხაზი გაუსვა მორგებული შეხვედრების მნიშვნელობას ლოიალობის სქემებში. მისი შეხედულებების შესახებ მეტი შეგიძლიათ გაიგოთ მის LinkedIn პროფილზე. მისი ხელმძღვანელობით MGM-მა წამოიწყო M Life Rewards ინიციატივა, რომელიც აბონენტებს საშუალებას აძლევს მიიღონ კრედიტები არა მხოლოდ აზარტული თამაშებისთვის, არამედ სასადილოებისთვის, გასართობებისთვის და საცხოვრებლებისთვისაც.
2022 წელს, Caesars Entertainment-მა გადააფორმა თავისი ჯილდოს ინიციატივა, Caesars Rewards, რათა გამოესახა ფასდაკლებული ბონუსები, რომლებიც ემსახურება მონაწილეთა მრავალფეროვან არჩევანს. ეს პროგრამა წევრებს სთავაზობს ექსკლუზიურ ხელმისაწვდომობას მოვლენებზე, შემცირებაზე და თუნდაც მორგებულ აქციებზე, მათი სათამაშო ჩვევების საფუძველზე. სათამაშო დაწესებულებებში ლოიალობის პროგრამების საფუძვლიანად გასაგებად, ეწვიეთ New York Times.
თანამედროვე ლოიალობის პროგრამები იყენებს მოწინავე ინოვაციებს, როგორიცაა ფიჭური პროგრამული უზრუნველყოფა და მდებარეობაზე დაფუძნებული ფუნქციები, რათა უზრუნველყონ მყისიერი ჯილდოები და შეთავაზებები. გეიმერებს შეუძლიათ მიიღონ შეტყობინებები უნიკალური გარიგებების შესახებ თამაშის დროს ყოფნისას, რაც აუმჯობესებს მათ საერთო შეხვედრებს. გარდა ამისა, ბევრი სათამაშო სახლი ახლა აერთიანებს ციფრულ მედიას მოთამაშეებთან დასაკავშირებლად და სპეციალური გარიგებების რეკლამირებისთვის. გამოიკვლიეთ პლატფორმა, რომელიც აჩვენებს ამ მიღწევებს 7Slots Casino.
მიუხედავად იმისა, რომ დაჯილდოების პროგრამები უზრუნველყოფს უამრავ უპირატესობას, მოთამაშეებმა უნდა იცოდნენ მათთან დაკავშირებული პირობები და პირობები. იმის გაგება, თუ როგორ ხდება ქულების მოპოვება და გამოსყიდვა, შეიძლება გააძლიეროს ამ პროგრამების სარგებელი. სათამაშო სცენის განვითარებასთან ერთად, წევრობის პროგრამები ალბათ კიდევ უფრო მნიშვნელოვანი გახდება მოთამაშეების ხატვისა და შესანარჩუნებლად.